Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na vymáhání pohledávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Specialistu na vymáhání pohledávek, který bude zodpovědný za efektivní správu a vymáhání dluhů od klientů naší společnosti. Vaším hlavním úkolem bude komunikace s dlužníky, vyjednávání splátkových kalendářů a zajištění včasných plateb. Budete spolupracovat s interními týmy, jako jsou finance a právní oddělení, abyste zajistili správné a zákonné postupy při vymáhání pohledávek. Důležitá je schopnost analyzovat finanční situaci dlužníků, identifikovat rizika a navrhovat řešení, která minimalizují ztráty pro firmu. Specialista na vymáhání pohledávek také sleduje a aktualizuje evidenci pohledávek, připravuje pravidelné reporty a podílí se na optimalizaci procesů vymáhání. Ideální kandidát má zkušenosti s prací v oblasti financí nebo inkasa, výborné komunikační dovednosti a schopnost řešit konfliktní situace profesionálně a efektivně. Pokud máte zájem o práci, kde můžete přímo ovlivnit finanční zdraví společnosti a zároveň rozvíjet své vyjednávací schopnosti, je tato pozice pro vás ideální volbou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Komunikace s dlužníky a vyjednávání splátkových podmínek
- Sledování a správa pohledávek v interních systémech
- Spolupráce s právním oddělením při řešení sporných případů
- Příprava pravidelných reportů o stavu pohledávek
- Analýza finanční situace dlužníků a identifikace rizik
- Optimalizace procesů vymáhání pohledávek
- Řešení stížností a dotazů klientů týkajících se dluhů
- Zajištění dodržování legislativních požadavků v oblasti inkasa
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou ekonomické zaměření
- Zkušenosti s vymáháním pohledávek nebo v oblasti financí
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost legislativy týkající se inkasa a ochrany osobních údajů
- Analytické myšlení a schopnost řešit konfliktní situace
- Znalost práce s MS Office a databázovými systémy
- Pečlivost a důslednost při práci s dokumentací
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vymáháním pohledávek?
- Jak byste řešil/a konflikt s dlužníkem, který odmítá platit?
- Jaké metody používáte k efektivnímu sledování pohledávek?
- Máte zkušenosti s právními postupy v oblasti inkasa?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké softwarové nástroje jste používal/a při správě pohledávek?
- Jak byste motivoval/a dlužníka k včasné úhradě dluhu?
- Jaké jsou podle vás klíčové faktory úspěšného vymáhání pohledávek?
